Une stratégie complète Meta Ads pour convertir quatre audiences différentes

Blue-bike nous a fait confiance pour créer une série de 10 vidéos publicitaires pensées pour Facebook et Instagram Ads.

L'objectif n'était pas de produire une seule vidéo, mais plusieurs concepts capables de parler à différentes audiences, avec des situations concrètes, des acteurs adaptés et des messages clairs en quelques secondes.

Le contexte

Blue-bike permet de louer facilement un vélo partagé à proximité de nombreux points de mobilité en Belgique, notamment près des gares. Le service s'adresse à plusieurs profils : étudiants, navetteurs, travailleurs qui combinent train, bus, tram et vélo, ou personnes cherchant une solution flexible pour leurs déplacements quotidiens.

La demande

Blue-bike voulait une série de vidéos pour Meta Ads, avec un objectif principal : générer des installations de l'application. Pas une logique "notoriété", chaque vidéo devait aider l'utilisateur à comprendre rapidement :

• dans quelle situation Blue-bike peut lui être utile ;

• pourquoi l'app simplifie ses déplacements ;

• comment le service répond à un problème réel du quotidien.

Une conclusion

Pas de vidéo institutionnelle : des contenus courts, authentiques et exploitables en publicité.

Le défi marketing

Blue-bike ne parle pas à une seule cible. La marque devait rendre son service concret pour plusieurs audiences, avec des situations d'usage différentes selon le profil. Pas de message générique qui essaie de parler à tout le monde en même temps.

Un défi clair !

Il fallait montrer le bon problème, à la bonne personne, dans le bon format.

Notre approche

Après l'appel stratégique avec l'équipe Blue-bike, nous avons structuré la campagne autour d'une idée simple : une audience ne se convainc pas avec un message générique. Chaque cible a eu son angle, son acteur, son vocabulaire, son problème concret et son format vidéo.

Notre creative strategist a transformé les objectifs marketing en scripts courts pensés pour les réseaux sociaux : accroche rapide, situation identifiable, message clair, appel à l'action. Une fois les scripts validés, nous avons organisé une journée de tournage pour produire les 10 vidéos, montées avec un rythme adapté à Meta Ads, des sous-titres, et des formats prêts pour Facebook et Instagram.

"Approche très professionnelle et livraison rapide de vidéos prêtes à l’emploi pour des publications organiques sur les réseaux sociaux ou des publicités. L'équipe de Creatlas participe à la réflexion autour du script et met tout en œuvre pour obtenir un très beau résultat."

Opmerkelijk 5/5

Lennert Claeys

Marketing manager

Le choix des acteurs

Le choix de l'acteur n'était pas un détail : quand une personne reconnaît une situation, un ton ou un profil proche du sien, la publicité devient une scène qui pourrait lui arriver pas un message abstrait. C'est particulièrement vrai pour les jeunes audiences, sensibles à l'authenticité.

Pour certaines vidéos, nous avons volontairement gardé une approche plus spontanée, proche du contenu natif Instagram/TikTok, plutôt qu'une mise en scène maîtrisée. C'est le cas avec Chloë, actrice et social media manager, qui a tourné certaines vidéos avec son iPhone : brief clair, ton naturel, rendu plus crédible.

Les trois formats utilisés

Format 1 : le micro-trottoir

On part des réponses des gens plutôt que d'expliquer le service directement :

• "Comment fais-tu tes derniers kilomètres après le train ?"

• "Tu fais quoi quand le bus a du retard ?"

• "Tu utiliserais un vélo partagé si c'était simple à débloquer ?"

Ce format crée une forme de preuve sociale : il montre que le problème existe réellement avant d'introduire la solution. Il fonctionne aussi bien en organique (attention grâce au spontané) qu'en publicité (test rapide de plusieurs accroches basées sur des situations réelles).

Format 2 : la face caméra dynamique

Plans courts, mouvements de caméra qui accompagnent le discours, décor maîtrisé mais énergie proche des contenus sociaux. L'acteur Bastien a incarné plusieurs vidéos de cette série, avec un rôle de transmission directe du message plutôt que de simple récitation.

Format 3 : l'objet créatif

Lennert, marketing manager de Blue-bike, apparaît à l'écran avec un tableau blanc introduit dès le début de la vidéo. Cet objet crée une rupture visuelle et transforme une explication tarifaire en moment plus vivant plutôt qu'un PowerPoint ou une vidéo corporate classique, le message est expliqué directement sur le terrain.

Résultats

Les campagnes Blue-bike n'étaient pas encore lancées au moment de la publication de cette page. Une fois activées, nous mettrons cette page à jour avec les résultats disponibles : coût par installation, taux de clic, formats les plus performants et apprentissages créatifs.